Visión con Acción es Spanish Contract Solutions, comenzamos a principios de Octubre buscando agrupar capacidades para optar a compradores internacionales, es decir “colaborar más para competir mejor” y luego ofreciendo ser “la respuesta del fabricante valenciano a la creciente necesidad de personalización”. Ahora bien, Spanish Contract Solutions es más, somos fabricantes valencianos con una larga trayectoria empresarial, que hemos apostado decididamente por la internacionalización, la personalización y la inevitable necesidad de colaborar para competir en el mercado global.
De ahí que “llegar y besar el santo” responde a una sensación que hemos tenido en CEVISAMA – HÁBITAT VALENCIA 2014 que quiere decir: por fin un grupo de empresarios valencianos y excelentes fabricantes se unen cosechando éxito a tres niveles que evidentemente tenemos que desarrollar:
En primer lugar, hemos conseguido atraer la atención de aquellos empresarios hoteleros, centros comerciales, locales de ocio e interioristas que buscaban fabricantes capaces de personalizar sus creaciones y establecimientos para apostar por la diferenciación. Esto ha sido posible por el acertado diseño del Stand, reflejo de los productos fabricados y sobre todo, de la capacidad que hemos tenido para transmitir, con atractivo, las posibilidades que aporta Spanish Contract Solutions para personalizar los ambientes de los clientes, respondiendo al lema “Manufacturer’s response to the customization”.
Recuerdo el comentario de un estudio de arquitectos y diseñadores que trabajan para varias cadenas hoteleras “nos encanta el estilo picasiano de la habitación a juego con el baño en blanco y negro de corian”. También la pregunta de un empresario de un pequeño hotel de lujo de 25 habitaciones instalado en un edificio antiguo del centro de Valencia, a punto de terminar su rehabilitación, “¿Sois capaces de reproducir esteestilo con diferentes ambientes? Si claro que si, esto es picasiano pero podría ser “Sorolla”, “Miró”, “El Mediterráneo”, etc. Por último, el comentario de un ejecutivo de un Centro Comercial “me gusta vuestro lema de la personalización y saber que un grupo de fábricas locales podrían recrear varios ambientes para resaltar nuestra diferenciación”
En segundo lugar, se ha conseguido un éxito inesperado entre el colectivo de pymes fabricantes, en su mayoría valencianas. Los que durante más de 30 años hemos dedicado esfuerzos continuos a impulsar la colaboración empresarial, nos ha resultado especialmente gratificante e inesperado el amplio eco que Spanish Contract Solutions ha despertado entre los fabricantes. Tenemos no menos de una docena de nuevas empresas interesadas en integrarse en el proyecto. Quizá el hecho de ser un proyecto de las propias empresas en un contexto de cambio en la gestión y que responde a la necesidad evidente de “colaborar más para competir mejor” es la razón del éxito.
Por último, menos importante comercialmente, pero igualmente destacada ha sido la atención y las felicitaciones recibidas de las instituciones. Nos visitaron y felicitaron profesionales del ICEX de la Delegación de Valencia, también del IVEX integrado en IVACE. Ambos coincidieron en que era una idea muy buena tanto comercialmente como empresarialmente, pues era una manera de hacer marca con empresas locales y facilitar su crecimiento superando las limitaciones de tamaño. Les encantó que fuera una realidad, hasta el punto de hacer un Stand muy profesional y atractivo, lo cual se correspondía con la visibilidad alcanzada en CEVISAMA – HABITAT VALENCIA.
Bueno, Spanish Contract Solutions en su primera acción importante ha obtenido resultados muy satisfactorios e incluso mejores de lo esperado. Sin embargo, lo más importante es que está todo por hacer, solo hemos hecho que empezar a caminar. Ahora bien lo hacemos con paso firme, pues ya estamos trabajando proyectos concretos conjuntos que han surgido de nuestra presencia en la Feria citada.
En definitiva, el título del post “llegar y besar el santo” responde al reciente nacimiento del grupo y también a la superación de las expectativas que teníamos los impulsores de la iniciativa, empresarios y profesionales con larga trayectoria y en ocasiones agotados de intentar impulsar la colaboración empresarial. Sin embargo, la persistencia tiene premio y sobre todo, nada mejor que llegar en el momento oportuno, cuando las empresas saben que tienen que compartir capacidades en este mundo global y necesario fabricar para facilitar la personalización de los clientes.
“Colaborar más para Competir mejor” es el lema con el que nacieron las reuniones en Octubre del año pasado, en principio con el objetivo de explorar e identificar oportunidades en mercados exteriores. Ahora también para hacer participe de este proyecto promovido por PYMES valencianas a otras PYMES del sector del Hábitat, pues el presente y futuro pasa por “colaborar más para competir mejor”.
Comenzamos con un grupo de empresas, conscientes que su “importante saber hacer como fabricantes” está limitado para acceder a negocios internacionales, tanto por el insuficiente tamaño empresarial como por el entorno de escasez de recursos financieros y humanos a los que se enfrenta la PYME en solitario.
La primera acción fue la asistencia al Foro Internacional Contract Valencia, lo cual sirvió para comprobar dos cosas. Primero que los compradores internacionales buscan un interlocutor con capacidad de productos diferenciados y a buen precio y, segundo, por ejemplo demostró que con 100 Euros de gasto por pyme, las empresas habían realizado una buena acción comercial internacional.
Desde entonces se han celebrado numerosos intercambios y contactos, pero sobre todo hay que destacar la creación de SPANISH CONTRACT SOLUTIONS. Una realidad que responde a otro lema del grupo, queremos ser “la respuesta de fabricantes a la creciente necesidad de personalización”.
Para no extendernos aquí os remitimos a ampliar la información de la iniciativa en la: propia Web, la página de facebook y también aquí.
Ahora bien, lo más destacable en este muy corto periodo de tiempo, es que una decena de fábricas valencianas, incluidas empresas con profesionales de comercio exterior, montadores y comunicación, están construyendo una realidad conjunta, empezando por estar presentes con stand propio del 11 al 14 de Febrero en CEVISAMA – FERIA HABITAT VALENCIA – MADERALIA FIM.
Asi pues, HAZ DIANA en la gráfica anterior, dinos qué fabricas y qué puedes y quieres compartir. Solicita información del grupo. Por último, si quieres conocernos pásate por nuestro Stand del 11 al 14 de Febrero, si no tienes entrada dinoslo y te enviaremos una invitación. Los compradores de contract internacionales quieren una respuesta integral.
Del 1 al 3 de Octubre Habitat Contractestuvo presente con 16 empresas en el FORO INTERNACIONAL “Contract Valencia”. Si bien lo más importante, después de analizados los resultados, es destacar la forma en que estuvimos presentes (Presentación de una oferta conjunta atractiva y con amplia gama), pues ha sido clave para conseguir la atención de los compradores internacionales, con expectativas reales que, estamos seguros que, desembocaran en pedidos en los próximos meses.
Así pues, siendo conocedores del tejido empresarial valenciano, nos resulta muy satisfactorio poder afirmar con hechos reales que la colaboración empresarial es fundamental para vender en el mercado internacional. En este caso, para estar presentes competitivamente en el Foro citado, ha sido clave el trabajo de preparación realizado conjuntamente por Indor – Promintdurante el mes de Septiembre, lo cual también ha sido un ejemplo de colaboración.
A lo largo de Septiembre, después de conocer la presencia de compradores internacionales de Ghana, India, Reino Unido, Uzbekistán, Kazajstán, Rusia, Emiratos Árabes, Marruecos, Colombia y Perú así como algunas de sus preferencias, diseñamos una hipotética cartera óptima de productos a presentar y en función de ese trabajo, empezamos a contactar primero con nuestras pymes – clientes y luego para completar la oferta con otras presentes en nuestro entorno territorial.
Al final, del 1 al 3 de Octubre tal como habíamos planificado, pudimos ofrecer una presentación muy completa atractiva de una selección de productos de las 16 empresas valencianas integradas en la acción. El paciente trabajo previo fue fundamental para seleccionar empresas con capacidad de trabajar el “contract internacional” y sobre todo para aglutinar productos que fuesen complementarios, tal y como se puede ver a continuación.
Después de este resultado de promoción tan interesante, que evidentemente hay que concretar con el seguimiento de los contactos realizados, hemos elaborado un informe con alternativas y potenciales acciones a emprender. Para la exposición del plan que vamos a hacer de manera conjunta, hemos convocado a las empresas el próximo día 10 de OctubreEse día, se expondrán las principales conclusiones de la acción y sobre todo, vamos a proponer algunas acciones a realizar para poder explotar esos contactos y resultados tan esperanzadores.
Hace más de un año hablaba Mercedes Herranz que “exportar también requiere innovar…” pues cada vez más, abordar el mercado internacional, significa vender pero también y sobre todo, plantearse formas más estratégicas y colaborativas de hacerlo con socios locales en destino.
Precisamente en las IV Jornadas de Internacionalización de Empresas, celebradas el 24 de Mayo en Alzira, donde participé como ponente, tuve la oportunidad de escuchar a tres empresas que refuerzan el video “algunas claves de la internacionalización exitosa en 2 minutos”.
Por un lado, me pareció muy interesante Carlos Alapont, hijo del fundador del Grupo Alapont, que apenas lleva 10 años en mercados internacionales pero cuyo éxito comienza con la compra de una empresa francesa en 2010 y ahora ya está trabajando en Argelia.
También me gustó Sergio Ortega Dr. Comercial de ICFC (Ice Cream Factory Comaker), una gran compañía que nació en 2003 pero que hunde sus raíces en la muy conocida AVIDESA, factura más de 85 millones de Euros (60% en el exterior). Su modelo de negocio recuerda al de Mercadona y éste a Walmart, ambos teorizados por Gary Hamel, para recalcar la importancia de los clientes y trabajadores en la estructura organizativa y organigrama de la empresa. Además comentó que en el proceso de internacionalización es crítico tener un partner adecuado, no sólo un comprador de producto.
Por último, escuché a Juan José Peris de CMA (Comercial Maquinaria Alcira) la más modesta de las tres, quizá la más admirable. Con apenas una veintena de trabajadores están presentes en todo el mundo, donde facturan el 95% de su producción. Empezaron a internacionalizarse coincidiendo con la crisis de 1993. Entonces eran 7 empleados, para hacerlo se plantearon visitar algunas ferias en el exterior en compañía de otra pyme de Navarra. Tres años después, ya solos, empezaron a buscar un socio en el exterior para plantear una alianza estratégica. Desde hace 18 años les funciona de maravilla la alianza con el socio americano, lo que fue la base inicial de éxito, junto con hacer aplicaciones muy especiales. Son “un taller para el mundo”.
No puedo detenerme, por espacio, a explicar aspectos concretos de cada una, pero en un próximo post lo haré. Ahora simplemente destacar algunas claves de su internacionalización exitosa:
Video Claves Internacionalización
En primer lugar, las tres han tenido obsesión por internacionalizarse; especialmente meritorio es el caso de CMA, pues demuestra que la internacionalización está al alcance de las pequeñas empresas si son capaces de identificar su nicho de mercado.
En segundo lugar, han desarrollado procesos de internacionalización muy diferentes, como se corresponde con sus grandes diferencias de tamaño, sectores, organización, etc. Ahora bien, las tres han buscado las oportunidades contando con los recursos locales en países de destino: ya sea llegando a acuerdos estratégicos con socios en el exterior, posicionándose en su capital o simplemente desarrollando planteamientos colaborativos con partners adecuados (Distribuidores, clientes, etc.).
En tercer lugar, todas son conscientes que la internacionalización ha mejorado enormemente sus procesos empresariales (Dirección, Calidad, Innovación, comercialización, etc.) donde es importante adaptarse a las normativas legales, gustos y necesidades locales en destino. Por ejemplo, me contaba Rafael Suñer, Gerente del Grupo Delfín, que Alapont ha conseguido adjudicarse alguna licitación gracias a sus certificaciones de calidad (ISO 9.001, ISO 14.001 y está muy cerca de conseguir la OHSAS 18.001.)
En cuarto lugar, han creado diferenciación desde lo local: las tres tienen profundas raíces en Alzira pero su éxito es internacional, es decir han practicado la Glocalización: piensan y actúan en local buscando las oportunidades con visión global.
Por último, su experiencia demuestra que es un factor crítico encontrar a buenos partners en el exterior y ello muchas veces va precedido de fracasos. Tratar de evitar riesgos y errores innecesarios pasa por hacerse acompañar de profesionales externos con experiencia en países destino, sobre todo al principio.
