Jointness Business es un instrumento para crear una Plataforma comercial, innovadora y abierta, donde, junto con otras empresas, clientes y entidades del Ecosistema de Hábitat y Edificación, dar una respuesta más competitiva e integral a la demanda, que es global e internacional.
Nuestro planteamiento es tratar juntos, de entender, ese nuevo entorno competitivo, dominado por la Transformación Digital y la lógica de los nuevos Modelos de Negocio, y ayudar a las Pymes a coorganizar el citado Ecosistema. Es un espacio donde compartir experiencias, ideas, problemas y soluciones y en definitiva recursos e intereses comunes para INNOVAR organizativa y comercialmente y ser más competitivos. Estamos desarrollando tres tipos de actividades:
- Las que sirven para crear espacios de intercambio y aprendizaje compartidos a través de acciones de Información, Formación y Comunicación.
- Las que tienen que ver con la exploración para descubrir nuevos negocios y nuevas formas de competir que nos permita “aprehender” esa nueva realidad y asimilar nuevos conocimientos. Tenemos que “aprender haciendo” y juntos, aún siendo diferentes.
- Por último, las que desarrollan las herramientas de apoyo: Equipo Conductor y el Paisaje de Cooperación para priorizar las relaciones y potenciar la comunicación (Web 2.0), así como con objetivos y estrategias (Plan Social Media) para canalizar eficazmente esa comunicación y hacer organización (ecosistema).
El paisaje de cooperación nos ayudará a visualizar gráficamente los principales conectores con clientes (diseñadores, arquitectos, interioristas, consultores,…), fabricantes y proveedores (logística, montadores, …) más implicados y también los que proveen capacidades tecnológicas.
Ahora bien, para acompañarnos en este proceso ilusionante, nos gustaría que las pymes y entidades interesadas en participar, aportaran tres intangibles, que no cuestan dinero y que tienen que ver con la actitud para cambiar:
- Necesitamos empresas abiertas a desaprender los viejos conceptos de competencia individual, pues las tecnologías digitales obligan a concebir la empresa como un ecosistema en el que clientes, trabajadores, proveedores e incluso competidores colaboran en la cocreación de productos y servicios para ser más competitivos.
- Estar abierto a explorar los nuevos modelos de negocio emergentes, que resaltan las diferencias empresariales individuales para ponerlas al servicio de los intereses del ecosistema y por lo tanto, de la propia empresa. Para ello trabajamos el concepto innovador de “Jointness Empresarial” como una forma innovadora de colaborar, que va más allá de la cooperación tradicional, para cooperar en virtud de las diferencias.
- Apostar por un ecosistema innovador, donde se comparte el interés por contribuir a desarrollar una gestión innovadora, pasando de trabajar ventajas comparativas (precio, calidad, disponibilidad, etc.) a desarrollar ventajas competitivas (aprender, cooperar e innovar). Son menos tangibles pero más sostenibles y sobre todo, generan más valor añadido al relacionarse con la “servitización y smartización“.
En el ecosistema, además de empresas (tanto de producto como de servicio), vamos a incorporar grupos de clientes que sepan escuchar a los consumidores y a las Administraciones Públicas, que actualmente desarrollan programas para facilitar la digitalización.
En efecto, tanto a nivel autonómico (
Agenda industrial 4.0) como estatal (
Conecta industria 4.0) y
Europeo (DIH, Plataforma Modernización Industrial) se han puesto en marcha programas para que las empresas puedan acceder a recursos (información, formación, asesoramiento, etc.) y subvenciones a fondo perdido o en forma de préstamos, con el objetivo de impulsar la innovación tecnológica (en productos y procesos) y la no tecnológica (Modelos de Negocio apoyados en la innovación organizativa y comercial).
En definitiva, si eres una empresa de Hábitat y Edificación, te recomiendo que te intereses por participar en
Jointness Business dirigiéndote a
INDOR o también a
ANIEME, allí otras empresas te ayudaran a transitar por la 4ª revolución industrial.
Es una apuesta decidida por la innovación organizativa y comercial que se apoya en los avances tecnológicos digitales (IoT, Big Data, Inteligencia Artificial, 3D, Realidad Aumentada, Blockchain,…) para crear un Ecosistema Empresarial de innovación avanzado. Está integrado por agentes de proximidad al cliente, proveedores/fabricantes y una Plataforma Digital para coordinar actividades, agilizar procesos y reducir costes de búsqueda y transacción, lo cual seguro que proporcionará mejores soluciones a las empresas de Hábitat y Edificación.
Su objetivo es desarrollar juntos un ECOSISTEMA de innovación avanzado donde se integre ciencia, tecnología e innovación en producto y procesos con nuestros “partners” de la cadena de suministros. Y sobre todo, se incorporen y se compartan servicios avanzados, empezando por los diseñadores y continuando con interioristas y arquitectos, logística y redes, servicios financieros, promoción internacional y marketing digital,… que forman parte de la cadena de valor y son los conectores con los CLIENTES.El proyecto responde a las necesidades de las pymes industriales del sector del Hábitat y Edificación: dificultad para mantener la competitividad en el mercado global y creciente necesidad de comprender los nuevos Modelos de Negocio, donde se imponen tres lógicas: proximidad al cliente facilitada por los avances tecnológicos, excelencia operativa por la reducción de costes transaccionales y coordinación de la cadena de valor como consecuencia de la digitalización. Como dice Roca Salvatella “La transformación digital de los negocios no es otra cosa que el uso de la tecnología para conseguir mejoras radicales, disruptivas, que puedan convertirse en ventaja competitiva”
Se asume como metodología “intangible” de trabajo el “Jointness empresarial”, un enfoque innovador de la cooperación tradicional, muy apropiado para trabajar la complejidad de un Ecosistema. En efecto, pretende reforzar la confianza entre los agentes del ecosistema, contribuyendo a crear una cultura de la colaboración mejorada que permita mancomunar esfuerzos a través de la iniciativa de cada uno de los componentes, actuando como promotores y representantes de sus agentes colegas que, evidentemente son diferentes. El 13 de Diciembre tendremos oportunidad de profundizar en este concepto con Julio Pitlik, experto israelí, que de forma no convencional nos introducirá en la Magia de la Cooperación.
Responde también, a unas necesidades que tienen estos sectores tradicionales valencianos y estatales, que, tanto la Estrategia de Especialización Inteligente para la Investigación e Innovación en la Comunitat Valenciana -RIS3CV- como la RIS3 a nivel estatal, recomiendan abordar desarrollando modelos innovadores de comercialización a través de las Plataformas Tecnológicas Colaborativas, que conectan los actores del ecosistema (empresas, instituciones públicas, clientes, centros de investigación, etc.) y todas sus posibles interacciones. Es, precisamente, lo que se quiere hacer con esta iniciativa valenciana.
Cada Ecosistema tiene características y modos de trabajo diferentes en función, claro está, de las actividades que se tengan que realizar para adaptarse a las particularidades del sector y su entorno competitivo. Aquí se encuadran no sólo las empresas fabricantes sino también la innovación y el diseño orientado al usuario/cliente y cómo se relacionan con otros profesionales. Desde luego como hemos comentado, los diseñadores y los profesionales de la cadena tienen un papel inicial importante, pues son los que aportan el nuevo valor en torno al cual, juntando los conocimientos tecnológicos, científicos, financieros, comerciales… se va a crear más valor al Cliente, que es la razón de ser del Ecosistema.
Esto tiene implicaciones significativas en el uso estratégico del Diseño, pues la implicación del Cliente en los sistemas de innovación está cambiando los tradicionales modelos de innovación, ya que se requiere el esfuerzo colaborativo de múltiples expertos en distintos campos para satisfacer los gustos cada vez más personalizados del cliente/usuario. Un elemento crucial del debate sobre el pensamiento creativo, es su naturaleza interna colaborativa. Según Hassi & Laakso (2011), las prácticas, el enfoque y la mentalidad se asientan en un estilo de trabajo basado en la colaboración y el carácter multidisciplinario.
En definitiva, como comentamos al principio, es un proyecto abierto donde vamos a integrar a agentes de proximidad al cliente y fabricantes y proveedores, apoyándonos en las nuevas tecnologías digitales para ayudar a las pymes del sector de Hábitat y Edificación a comprender y trabajar en la lógica de los nuevos Modelos de Negocio. Sin duda, es un proceso de aprender haciendo y juntos, si te interesa participar en esta ilusionante experiencia, no dejes de contactar con ANIEME, INDOR o AQUI.
Si eres una Pyme del sector del Hábitat y su entorno de la vivienda, te interesa mucho saber que la creación de sinergias empresariales, la personalización del producto a gusto del cliente, la apuesta por los mercados exteriores, las innovaciones organizativas y comerciales y el desarrollo de nuevos materiales, definen gran parte de la Estrategia Competitiva del sector en la Comunitat para los próximos años.Si además tienes responsabilidades directivas o quizá mejor, interés por impulsar un liderazgo innovador en tu empresa, necesitas conocer ese Marco Estratégico.
Construir una ventaja competitiva sostenible es quizá el objetivo más importante de la Dirección de una empresa y para ello debe centrarse en crear una ESTRATEGIA COMPETITIVA, que le permita como empresa “ganar dinero a largo plazo”.
De la misma forma, la Comunidad Valenciana como el resto de territorios de la UE, han tenido que definir la Estrategia de Especialización (RIS3CV –
Research and Innovation Smart Specialisation Strategies) para conseguir un crecimiento inteligente, sostenible e integrador en la perspectiva del año 2020. Es una política inteligente, valga la redundancia, puesta en marcha por la UE para tratar de evitar solapamientos entre regiones europeas e impulsar la iniciativa empresarial. Se persigue la especialización y complementariedad para concentrar recursos escasos en aquello que cada territorio es más competitivo. Aquí puedes ver el interesante
mapa de la especialización regional europea.
Ahora bien, lo que a nosotros como Pyme nos interesa, es saber cómo se contempla el hipersector del HÁBITAT y la Edificación en ese Marco Estratégico Global, pues sin duda debe servirnos de guía para nuestro propio desarrollo estratégico, que es lo importante.
Pues bien, este hipersector por su importancia es objeto de un análisis específico al que se incorpora la edificación. Engloba las actividades de diseño, fabricación y distribución de productos relacionados con la vivienda y la edificación como la cerámica, la piedra natural y sus derivados, el mueble, la iluminación, el textil‐hogar, los materiales de construcción, y también la arquitectura y el urbanismo.
Se incluye tanto hábitat residencial (viviendas, hoteles…), como terciario (oficinas, comercios…), público (escuelas, hospitales, auditorios, instalaciones deportivas, de transporte de viajeros u otros servicios…), urbano (ciudades, parques…), hábitats con características especiales (climatología extrema, entornos hostiles, instalaciones temporales…), habitáculos móviles (interior de trenes, barcos, aviones…), etc. Evidentemente, estamos hablando de un hipersector nada homogéneo a nivel de pymes, pero no obstante se han identificado elementos comunes en un contexto de mercado global.
- En este hipersector, con más motivo por la abundancia de pequeñas empresas, la cooperación empresarial y la creación de sinergias, que es un elemento común para el conjunto del tejido empresarial de la Comunidad, es una clara necesidad estratégica
- Tendencia a la Personalización, que exige incorporar tecnologías de producción avanzada para series más pequeñas, y centrar el producto en la necesidad individual del cliente
- Es también necesario apostar decididamente por los mercados exteriores y la internacionalización, como una forma de crecer pero también de mejorar y ser más competitivos.
- Impulsar innovaciones no tecnológicas, especialmente innovaciones organizativas y comerciales[1], lo cual tiene su importancia en el contexto de las RIS3 más centradas en la innovación tecnológica y que también es un objetivo común a nivel estatal
- Por último, no olvidarse del desarrollo de nuevos materiales, con mejores prestaciones técnicas, menor impacto medioambiental y de menor coste productivo.
En definitiva, elementos comunes que nos trae a la memoria la iniciativa valenciana,
Spanish Contract Solucions: “manufacturer’s response to the customization” que surgió precisamente para ganar tamaño ante los compradores internacionales, para personalizar su oferta aspirando a ser “artesanos del mundo”, para incorporar nuevas soluciones en materiales y en definitiva como un ejemplo de innovación organizativa y comercial. Por lo tanto, participaba de esos elementos comunes, lo cual es destacable, pues podemos tener un instrumento estratégico, que se adelanto a lo que ahora se va a potenciar e impulsar a nivel estratégico de la Comunidad Valenciana.
INNOVACIÓN ORGANIZATIVA Propiciar procesos colaborativos innovadores en los sistemas de diseño, producción, organización, logísticos y de distribución, en toda su cadena de valor, a escala local e internacional. Potenciar la investigación e innovación organizacional y de comercialización, favoreciendo la creación de grupos de empresas complementarias entre sí, capaces de desarrollar conjuntamente productos destinados al hábitat, desde un punto de vista de soluciones integrales y potenciar sistemas de gestión del conocimiento, inteligencia competitiva y de prospectiva a largo plazo.
KOLOR LITOGRAFOS, nace hace más de 25 años como una pyme valenciana de artes gráficas por iniciativa de cuatro profesionales del sector, cuyos servicios de impresión, hasta el presente, se han destinado exclusivamente al mercado nacional.
- Nueva imagen de KOLOR
Ahora bien, si en estos momentos la traemos aquí, es para destacar su apuesta por saltar fronteras e internacionalizarse, lo cual para INDOR siempre es motivo de satisfacción. Esperamos que en este camino pueda obtener los mismos resultados que la fábrica valenciana que inició el mismo proceso en 2015, que también destacábamos aquí, y que ahora empieza a vender a un importante grupo de Francia.
Con ese objetivo, KOLOR LITOGRAFOS ha estado preparándose a lo largo de este año. Y lo más importante, es que se ha hecho sin prisas, realizándose primero una reflexión estratégica para definir su Modelo de Negocio Internacional.
En efecto, acompañados en el proceso por Mercedes Herranz de INDOR y apoyados por IVACE Internacional, cuyos técnicos seleccionaron a la empresa para participar en el Programa de Tutoria de Internacionalización, se concluyó que para competir en el mercado internacional, era necesario apostar por servicios de mayor valor añadido.
En consecuencia, nació la segunda unidad de negocio del Grupo, KOLOR ARTESANOS para abordar el mercado internacional y centrada en la producción y comercialización de libros artesanales: facsímiles, libros antiguos, raros, códices,…; además una experiencia que no es nueva para el Grupo, pues a lo largo de estos años le ha llevado a trabajar con algunas de las más importantes editoriales nacionales de este tipo de trabajos artesanales.
Durante todos estos meses de preparación, se ha diseñado una nueva imagen de la empresa, pero sobre todo se ha empezado un nuevo camino, al frente del cual aparece el relevo de aquellos profesionales que lo iniciaron hace más de 25 años. El momento es oportuno para proyectar una nueva visión, al margen de la coyuntura económica caracterizada por la poca alegría del mercado nacional.
El Equipo de Dirección quiere compartir esta nueva visión empresarial con el conjunto de los “stakeholders” del Grupo KOLOR, para que sigan confiando en ellos. Primero, con los clientes que han seguido apostando por ellos, segundo con los trabajadores y la renovación que viene, en el tercer lugar no se olvidan de los proveedores sin los cuales sería difícil iniciar este nuevo camino y por supuesto, lo comparten con las instituciones valencianas ya comentadas, que han confiado en ellos, para iniciar el proceso de internacionalización.
En definitiva, nos sobran motivos para destacar y desear éxito al GRUPO KOLOR, en su nueva etapa, pues se marca como objetivo estratégico en 2017 saltar fronteras, empezando por Alemania e Inglaterra, así como afrontar la ineludible internacionalización que implica competir en mercados globalizados, hasta el punto que si no te internacionalizas, te internacionalizan, pues vienen de fuera a vender aquí.
Quizá el único consuelo que nos queda es decir aquello que “no hay mal que por bien no venga” o también recordar el concepto chino de crisis: peligro y oportunidad. Esa es la impresión que tengo cuando me sitúo en las políticas presupuestarias actuales en general y más en la política presupuestaria de la Generalitat Valenciana, esta última además lastrada por el problema de la infrafinanciación.
Bueno, ante esta situación, caben pocas alternativas pero si hay alguna: primero romper con lo anterior, no cabe la continuidad, es materialmente imposible, por muchas razones, pero también porque no hay recursos, con lo cual es imposible seguir por los mismos caminos para mejorar y, segundo pues, entender esta complejidad, explorarla y convertirla en una oportunidad para impulsar una nueva estrategia, que en ese contexto, debe ser “más arte que planificación” y por lo tanto, debe estar ligada al ejercicio radical y audaz de la creatividad y de lo nuevo, contando con las personas como recurso principal.
No obstante, para aplicar el Plan de Desarrollo Rural – PDR, 2º pilar de la PAC, tenemos algo de recursos, en total 450 millones de euros para el periodo 2014-20, que como estamos en 2016, algo más hay e incluso podríamos “ilusionarnos” si pensamos que son 74.873 millones de las antiguas pesetas (una cantidad enorme para los que hemos trabajado durante muchos años en pesetas). En cualquier caso esto debe distribuirse en 6 prioridades, de las cuales me voy a centrar en la última que tiene o debe tener que ver con los Grupos de Acción Local y la Innovación Social, es decir con el cambio de actitudes de las personas, que son el capital más importante con el que se puede contar.
La INNOVACIÓN SOCIAL puede ser definida como el desarrollo e implementación de nuevas ideas (productos, servicios y modelos) para satisfacer las necesidades de las personas, crear nuevas relaciones sociales y ofrecer mejores resultados.
Innovaciones sociales son aquellas que no sólo son buenas para la sociedad sino que mejoran la capacidad de actuación de las personas para hacer frente a los desafíos sociales que necesariamente debe afrontar el PDR de nuestra Comunitat (demografía con migraciones y envejecimiento, tendencias ambientales, la comunidad y sociedad digital, la pobreza, la salud y el bienestar o los bienes y servicios éticos) y que son cada vez más percibidos como oportunidades para la innovación.
Por todo esto, sería deseable un cambio en la gestión de las políticas de la Administración para impulsar una innovación social valiente y líder dentro y fuera del sector público y tenemos una OPORTUNIDAD empezando por considerar que la contribución a la innovación social fuese uno de los criterios importantes a considerar para seleccionar a los Grupos de Acción Local que tienen que actuar en el medio rural.
Por ese camino se empezaría la necesaria ruptura con las políticas anteriores, pues tenemos que convertir la innovación social en la herramienta capaz de integrar los grupos de interés para afrontar las necesidades y los problemas sociales de las personas de forma más eficiente y empleando menos recursos (porque no los hay y tenemos que buscar los ociosos o subutilizados), lo cual sólo se puede hacer a nivel local.
Por esa razón, los Grupos de Acción Local deben ser el instrumento para movilizar a los actores locales y crear respuestas localizadas a los retos que plantea la innovación social en el medio rural.
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| Creando espacios de participación |
Unas respuestas localizadas que podrían encauzarse trasladando al PDR de la Comunidad Valenciana o más bien a la organización de los Grupos de Acción Local en el medio rural, la filosofía del programa Urban Innovative Actions – UIA, lo que debería pasar por adaptar lo temas de ese programa impulsor de la “audacia social innovadora” al medio rural. Desde luego en este caso empezando por un tema que, e mi opinión debería ser el más importante: CONECTAR EL MEDIO RURAL Y URBANO, como una forma de generar vínculos capaces de ampliar las capacidades humanas, que tiene en abundancia la ciudad, pero también materiales relacionados con los Fondos europeos estructurales, los cuales están más dotados al destinarse a una mayor población.
